WC-Ente

Markanter Schwanenhals einer WC-Ente.

Die WC-Ente ist wohl das berühmteste Produkt der Firma S.C. Johnson & Son welches in der Regel zur Reinigung von Toiletten benutzt wird. Namensgebendes Markenzeichen ist der gebogene Flaschenhals, der dem Hals einer Ente gleichen soll.

Rolle im PUFO

In der Folge UFO137 Who are you when no one’s watching? schreiben Stefan und Florentin per Kontaktformular auf der Webseite von S.C. Johnson & Son einen wütenden Beschwerdebrief, da die sogenannte „WC-Ente“ eher die Gestalt eines Schwanes hätte und das Produkt dementsprechend in „WC-Schwan“ umbenannt werden müsse. In der darauffolgenden Ausgabe UFO138 Gute Nacht präsentiert Stefan schließlich die Antwort der Firma, in der schlicht und einfach behauptet wird, im Produkt eine Ente und keinen Schwan wiederzuerkennen.

In Folge UFO139 Es regnet erzählt Stefan, dass er eine weitere Antwort von S.C. Johnson & Son bekommen hat, welche deutlich liberaler und freundlicher formuliert ist. Stefan und Florentin schreiben daraufhin erneut eine Antwort und präsentieren dem Konzern die zwei möglichen Optionen:

1. Der Name des Produkts wird in WC-Schwan umbenannt, oder …
2. Die Flaschenform wird dem Hals einer Ente angepasst und damit unbrauchbar.

Kläglicher Versuch eines Gegenarguments.

In der Folge UFO141 Sinnentleertes Lustwandeln bittet Florentin die Community darum, keine Mails zum Thema WC-Ente mehr an S.C. Johnson & Son zu schicken. Dennoch liest er die Mail von Hörer Moritz vor. Der werdende Biologielehrer hat in seiner Mail auf die pädagogische Gefahr der WC-Ente hingewiesen. Diese würde Schüler in die Irre führen und zur Verwechselung von Enten und Schwänen beitragen. Die Antwort auf seine Mail ist von Hass und Aggression erfüllt und stammt vom selben Mitarbeiter, der auch die erste Antwort an Stefan und Florentin verfasst hat.

Mögliches Konkurrenzprodukt

Mit Hilfe eines Praktikanten, eines Chemikers und von Crowdfunding wollen Stefan und Florentin ein Konkurrenzprodukt zur WC-Ende herstellen: Den WC-Schwan! Er besteht jeweils zur Hälfte aus WC-Ente und Meister Proper.

Links

Homepage der WC-Ente

Komplette Storyline auf Youtube

Der gesamte Mailverkehr zwischen dem PUFO und den Kapitalistentreibern von S.C. Johnson & Son

Kommentare des Hörers sind in kursiv geschrieben

Erste Beschwerdemail von Stefan Teisel und Florian Wilkensen an „S.C. Johnson & Son – a family company“:

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit Jahren benutze ich ihr Produkt, die WC-Ente mit großem Erfolg und Genuss (Kommentar von Steven Tengo: „Das klingt, als würden wir das trinken“). Immer wieder hat sich ihr Produkt gegen ihre minderwertigen Konkurrenten durchgesetzt (außer die 2 Wochen Griechenland, da bin ich schwach geworden und kannte das griechische Wort für Ente (Jetzt bin ich klüger: πάπια (papiye)) nicht. Damit hat sich ihr Produkt einen Platz in meinem Badezimmer und meinem Herzen ergattert. Eigentlich sollte ich damit glücklich sein… DOCH es gibt ein Detail, das mich seit jeher beschäftigt. WIE KANN ES SEIN, DASS SIE IHR PRODFUKT SO ERFOLGREICH ALS WC-ENTE VERMARKTEN, WIR ES JEDOCHH  O F F E N S I C H T L I C H  MIT EINEM SCHWANENKOOF ZU TUN AHBEN. HABEN SIE MAL NE ENTE GESEHEN? SIE HABEN DIE KÜRZSETEN (!) HÄLSE. UND WO IST DER SCHNABEL? ICH FRAGE SIE! UND DAMIT MEINE ICH SIE! WIE KANN DAS SEIN?

Mit freundlichen Grüßen

Familie Titze [Günther] aus dem sonnigen Köln

Erste Antwort von „S.C. Johnson & Son Inc.“ (steht für Incorporated, wahrscheinlich aber eher für incompetent) (die Antwort wurde vermutlich von S.C. Johnson’s Sohn geschrieben)

Sehr geehrter Herr Titze,

vielen Dank für ihrem E-Mail. Gerne bearbeiten wir ihr Anliegen.

Für uns ist die WC-Ente eine klassische Ente mit Schnabel.

Für weitere Fragen stehen wir ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Markus […]

Zweite Antwortmail von S.C. Johnson & Son (dieses Mal war es bestimmt S.C. Johnson persönlich):

Sehr geehrter Herr Titze,

selbstverständlich bin ich Ihnen sehr gerne behilflich. Wir haben mehrere Kollegen, die in der Produktdesignabteilung arbeiten und mitbestimmen. Solange das Unternehmen oder die Abteilung der Meinung ist, dass dies das Perfekte Design ist, dann ist das leider so. Wir können das Design nicht einfach ändern. Für S.C. Johnson ist dies das Perfekte Design. Trotzdem werde ich ihre Hinweise gerne weiterleiten und vielleicht wird sich ja doch was an der Flasche in Zukunft ändern. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, kontakt[…]

Mit freundlichen Grüßen

Adam El Hussein

Erneute Konteraktion von Will und Titz:

Sehr geehrter Amad El Hussein,

vielen Dank für ihre Perfekte Antwort. Zunächst einmal: Großes Sorry. In der Zwischenzeit haben wir herausgefunden, dass Schwäne auch Entenvögel sind. Erstaunlich. Das war uns so nicht bewusst. Ihnen? Um Antwort wird gebeten.

[anscheinend zu früh gesendet]

In einem alternativen Universum geht die Mail nach dem „Ihnen?“ folgendermaßen weiter:

Naja, wie dem auch sei. Für uns gibt es nach Ihrer Mail nur 2 Möglichkeiten.

I) Ihr Produkt wird umbenannt in „WC-Schwan“. Hat doch was, oder? Da kennen sich ihre Kollegen vielleicht besser aus.

Römisch Zwei (oder II. wie es tatsächlich auch gemacht wurde) Sie ändern das Design, sodass es einer Ente [ähnelt]. Anbei das Bild einer Ente [eines Erpels (eine Ente habe ich nicht gefunden)]. Vielleicht einmal ausdrucken und danebenhalten? Vielleicht funktioniert die WC-Ente dann ja sogar noch besser.

Auf die Gefahr hin, mich zu wiederholen: Wir lieben das Produkt.

Liebe Grüße aus dem windigen Köln

Familie Titze